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5 Formate auf Social Media, die deine Zielgruppe wirklich interessieren
Social Media Plattformen werden täglich mit neuen Inhalten überflutet. Unternehmen posten regelmässig, investieren Zeit und Budget, erzielen aber oft wenig Wirkung. Der Grund dafür liegt selten an der Plattform selbst, sondern meist an den gewählten Formaten. Denn nicht jeder Inhalt interessiert jede Zielgruppe gleichermassen. Entscheidend ist, wie Inhalte aufbereitet werden und welchen Mehrwert sie bieten.
Gerade für Schweizer KMU ist es zentral, die richtigen Content-Formate einzusetzen. Zielgruppen erwarten heute Authentizität, Relevanz und Nähe. Wer diese Erwartungen erfüllt, steigert nicht nur Reichweite und Engagement, sondern baut langfristig Vertrauen auf. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen fünf Social Media Formate, die nachweislich funktionieren und Ihre Zielgruppe wirklich interessieren.
In diesem Artikel erklären wir:
1. Einblicke hinter die Kulissen
Menschen interessieren sich für Menschen. Einer der grössten Vorteile von Social Media gegenüber klassischen Werbeformen ist die Möglichkeit, echte Einblicke zu geben. Inhalte hinter den Kulissen wirken authentisch, nahbar und schaffen Vertrauen. Gerade KMU haben hier einen klaren Vorteil, da sie Persönlichkeit zeigen können.
Behind the Scenes Inhalte können vieles sein. Ein Blick in den Arbeitsalltag, kurze Einblicke in Projekte, Teammeetings, Produktion oder spontane Momente aus dem Büroalltag. Solche Inhalte müssen nicht perfekt inszeniert sein. Echtheit ist wichtiger als Hochglanz.
Warum dieses Format funktioniert
Nutzer fühlen sich stärker mit Unternehmen verbunden, wenn sie sehen, wer dahintersteht. Das stärkt Sympathie, Glaubwürdigkeit und langfristige Kundenbeziehungen.
So setzen Sie das Format um
Planen Sie regelmässig einfache Einblicke ein. Kurze Videos, spontane Fotos oder kurze Statements reichen oft aus.
2. Educational Content mit echtem Mehrwert
Ein weiteres Format, das konstant gut funktioniert, sind Inhalte mit klarem Wissensmehrwert. Zielgruppen möchten lernen, Probleme lösen oder neue Perspektiven erhalten. Unternehmen, die ihr Fachwissen teilen, positionieren sich automatisch als kompetente Ansprechpartner.
Educational Content kann viele Formen annehmen. Tipps aus der Praxis, How to Beiträge, kurze Erklärvideos, Checklisten oder häufige Fehler aus dem Alltag.
Warum dieses Format funktioniert
Wissen schafft Vertrauen. Wer regelmässig hilfreiche Inhalte liefert, wird als Experte wahrgenommen.
So setzen Sie das Format um
Beantworten Sie typische Fragen Ihrer Kundschaft und nutzen Sie diese als Inspiration für neue Inhalte.
3. Community basierte Inhalte und Interaktion
Social Media ist keine Einbahnstrasse. Inhalte, die aktiv die Community einbinden, erzielen oft überdurchschnittliche Reichweiten. Fragen, Umfragen, Reaktionen auf Kommentare oder das Aufgreifen von Nutzerfeedback fördern echtes Community Building.
Warum dieses Format funktioniert
Plattformen belohnen Interaktion. Gleichzeitig steigt die Bindung zur Marke.
So setzen Sie das Format um
Nutzen Sie Kommentare gezielt als Grundlage für neue Beiträge oder Videos.
4. Storytelling und reale Erfahrungen
Geschichten bleiben im Kopf. Storytelling ist eines der stärksten Werkzeuge im Social Media Marketing. Statt Produkte oder Dienstleistungen zu erklären, erzählen erfolgreiche Inhalte Geschichten aus dem echten Leben.
Warum dieses Format funktioniert
Menschen identifizieren sich mit Geschichten. Emotionale Inhalte bleiben länger in Erinnerung.
So setzen Sie das Format um
Erzählen Sie echte Geschichten und verzichten Sie auf übertriebene Werbesprache.
5. Kurzvideos mit klarem Fokus
Kurzvideos gehören zu den stärksten Formaten auf Social Media. Plattformen priorisieren Videoinhalte klar. Erfolgreiche Videos haben einen klaren Fokus und eine klare Botschaft.
Warum dieses Format funktioniert
Videos erzeugen Aufmerksamkeit und erhöhen die Verweildauer.
So setzen Sie das Format um
Halten Sie Videos kurz, klar und fokussiert.
Fazit
Erfolgreiches Social Media Marketing hängt nicht von der Anzahl der Posts ab, sondern von den gewählten Formaten und deren Relevanz für die Zielgruppe. Unternehmen, die authentische Einblicke geben, Wissen teilen, ihre Community aktiv einbinden, Geschichten erzählen und gezielt auf Kurzvideos setzen, erzielen nachhaltig bessere Resultate.
Geschrieben von
Alex Blank
Art Director, Social Media Spezialist, Projektleitung
Veröffentlicht am: 23.02.2026
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